A ANTOSC presta serviços de suporte técnico e manutenção de infraestruturas de telecomunicações que garantem a disponibilidade, fiabilidade e desempenho contínuo das redes e equipamentos utilizados pela Angola Telecom.
Estes serviços incluem:
Manutenção preventiva e correctiva
A equipa técnica realiza inspeções programadas e intervenções imediatas para identificar, corrigir e prevenir falhas em infraestruturas como sites, torres, equipamentos de rede, sistemas eléctricos e outros componentes essenciais à operação. Isso diminui a probabilidade de interrupções imprevistas e prolonga a vida útil dos equipamentos.
Suporte técnico contínuo e monitorização remota
A ANTOSC assegura monitorização remota dos sistemas e alerta antecipado de anomalias, permitindo a Angola Telecom reagir rapidamente a eventuais problemas técnicos e otimizar o tempo de resposta técnico.
Gestão de energias e climatização
Inclui o acompanhamento e manutenção dos sistemas de energia (inclusive energia redundante) e de climatização, fundamentais para garantir o funcionamento ideal de equipamentos críticos nos sites e instalações.
Intervenção especializada no local
Quando necessário, as equipas de campo da ANTOSC deslocam‑se para efectuar reparações ou ajustes in loco em antenas, cabos, geradores, sistemas de transmissão ou outros equipamentos, assegurando que as operações da Angola Telecom não sejam comprometidas.
Relatórios técnicos e assistência consultiva
A ANTOSC fornece relatórios regulares sobre o estado das infraestruturas e recomendações de melhoria, ajudando a Angola Telecom a manter uma visão clara das necessidades técnicas e do desempenho da sua rede.