Monitorizar serviços e infraestrutura de rede.
Atender e registar incidentes técnicos.
Diagnosticar e resolver falhas de conectividade.
Apoiar equipas técnicas em intervenções no local.
Garantir cumprimento dos níveis de serviço (SLA).
Formação técnica em Telecomunicações, Redes ou área similar.
Certificações em redes (valorizado).
Experiência em suporte técnico de redes.
Conhecimentos em infraestrutura e conectividade empresarial.
Boa capacidade de comunicação.
Disponibilidade para trabalho por turnos.
Capacidade de análise e resolução rápida de problemas.
Formação contínua.
Integração em equipa técnica especializada.
Oportunidade de crescimento profissional.
